加入WTO对中国公关业的促进首先表现在中国公关市场的容量大。中国日益开放的庞大市场,对每一个企业来说,都是非常诱人的。据有关统计资料,2002年1月至5月,全国新批涉外投资企业11612家,比2001年同期增长23.26%;合同外资金额278.64亿美元,同比增长7.29%;实际使用外资金额169.22亿美元,同比增长12.38%。国际大公司的进入,其经营理念和风格本身就具有示范效应,他们对中国公关业来说,就是一种活的案例教材。同时,也会产生巨大的公共关系市场需求。另一方面,市场竞争的国际化,必将使中国本土企业国际化。中国的国有企业正处于脱胎换骨阶段;中国的民营企业也正在大规模的向现代企业制度转型;一批高科技从其成长的开始即瞄准了国际惯例。在这种国际化、规范化、现代化、高科技化的浪潮中,中资企业也会认识到专业公共关系是企业壮大的重要手段,其结果是企业公共关系空前活跃,专业公共关系公司业务量将会迅速增加。 据中国国际公关协会2001年行业调查报告显示,中国大陆公关市场持续保持快速增长,行业年营业额估计达到20亿元,与2000年相比增长33%,其中,国际公司年营业收入平均增长率为20%,本地公司平均增长率为40%。这充分说明了中国公关业蓬勃发展的势头。 加入WTO对中国公关业的另一个促进表现在中国公关业日趋规范化、国际化。这种规范化与国际化将在国际公关公司和中资公司相互竞争、相互融合的过程当中实现。中国加入WTO,国际公共关系公司在中国取得了平等的发展条件,他们凭借技术优势、规模优势、资金优势、员工优势、历史优势、品牌优势,对中国的公共关系企业产生冲击。这种冲击的结果,将直接导致公共关系市场的激烈竞争。中国的公关公司为了在竞争中脱颖而出,也会及时调整、提高自身的国际化水平和专业化水平。那些不能及时主动的向国际化靠拢的本土公关企业势必逐渐萎缩,并最终被淘汰;那些在竞争国际化背景中成长起来的本土企业,会成为公共关系市场上的主力军。竞争的结果是双方的相互融合,优势共享,这会使中国的公共关系产业更加生机盎然。 中国的公共关系产业经历了20年的曲折发展和积累。 中国公关业正在孕育着重大的市场调整,在今后的一段时期之内。中国公关业的市场调整主要表现在以下几个方面: 一.市场竞争从特定行业的特定方面转向全面的、充分的市场竞争; 调查显示,2000年,客户的前三位分别是:IT、一般的消费品、医疗保健;90%以上的公关公司涉及IT客户服务,有些成为主要服务领域,计算机软硬件、通讯、网站成为IT客户的三大服务领域。一时间,IT产业似乎成为中国公关业唯一的市场亮点。经过短短一年半时间,IT、一般消费品、医疗保健依旧保有较大的市场业务量;而汽车、时尚产品推广、财经传播、政府关系将成为新的市场亮点。中国公关市场全面的、充分的市场竞争时代即将到来。 二.市场需求从以外资企业的公关需求为主转向中资、外资并举; 三.市场范围从沿海城市延伸到内陆城市,服务领域得到拓展,新的消费热点具有很大的市场潜力; 就过去20年中国公关市场的发展来看,相对成熟的地区主要集中在北京、上海和广州等沿海省份。但随着“西部大开发”战略的实施和中国加入WTO,中国公关市场发展的新区域将延伸至更多的内陆省市。 四.更多的外资公司以独资、收购、兼并等方式进入中国市场带来市场主体的进一步多元化; 五.服务手段的进一步多元化,公关的核心价值和作用得以体现; 六.市场从业人员的需求发生变化,复合型人才成为市场宠儿。 中国第一代的公关人员背景多为外语和新闻,这是因为其服务的对象多为外资企业,而服务的内容偏重于媒介关系。随着公关服务手段的进一步多元化,而具备多重技能的复合型人才将成为公关人才市场的宠儿。
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